Troca e Devolução - Mavik Eyewear
Regras:
Para as compras realizadas em nosso site, ou através do nosso WhatsApp, você tem:
Até 7 dias para Cancelamento/ Estorno.
Até 30 dias para troca.
O Produto deverá estar com a embalagem original contendo todos os itens encaminhados junto a peça e não poderá ter sido utilizado. Além disso, a mercadoria deverá conter o lacre de segurança encaminhado pela Mavik e o mesmo não poderá ser violado. Qualquer pré-requisito não observado inviabiliza a Devolução.
Postagem
Você receberá após os procedimentos, tanto de troca quanto de devolução, um código de postagem para postar sua caixa no correio em até 2 dias úteis.
Estorno
Em caso de cancelamento e estorno do valor, nossa Central de atendimento abrirá a solicitação junto ao financeiro, não se preocupe!
O estorno é realizado em até 10 dias úteis conforme a modalidade de pagamento do pedido, após a chegada do pedido em nosso Centro de Distribuição, onde o mesmo passará por uma análise para liberação da troca/ devolução.
Em caso de dúvidas nos chame no whatsapp, nossa assistente a Mavi irá emcaminhar a conversa para nossa central de atendimento.
